Оферта / пользовательское соглашение

1. Описание сервиса

Рекреон предоставляет инструменты онлайн-бронирования и ведения расписания. Владелец бизнеса самостоятельно настраивает услуги, цены, доступное время и содержание своей публичной страницы. Исполнителем услуги для гостя остаётся владелец объекта; Рекреон обеспечивает платформу бронирования и приём онлайн-предоплаты.

2. Обязанности владельца бизнеса

Владелец бизнеса обязуется указывать достоверные сведения, использовать сервис законно, обеспечивать конфиденциальность клиентских данных и не направлять рекламу или спам без законного основания. Владелец отвечает за оказываемые услуги, цены, расписание и расчёты с гостем на месте (остаток после предоплаты).

3. Использование сервиса клиентом

Клиент обязуется указывать достоверные контактные данные и использовать форму бронирования добросовестно. Бронирование создаётся у конкретного владельца бизнеса. Условия оказания услуги (заезд, правила объекта, остаток оплаты на месте) определяются владельцем; условия онлайн-предоплаты — сервисом Рекреон согласно разделу 4.

4. Онлайн-предоплата и эквайринг

Если для объекта включена онлайн-предоплата, платёж принимается сервисом Рекреон как мерчантом через интернет-эквайринг партнёрского банка (Т‑Банк). Денежные средства поступают на счёт оператора сервиса (ИП Назалюк В. С., ИНН 231517649447, ОГРНИП 324237500506912), а не напрямую на счёт владельца объекта. Реквизиты оператора: /requisites.

После успешной оплаты бронь подтверждается автоматически. Кассовый чек (при наличии подключённой онлайн-кассы) формируется в соответствии с требованиями 54‑ФЗ и направляется гостю на указанные контакты.

Расчёт с владельцем объекта по принятым предоплатам производится оператором сервиса на условиях отдельного договора или оферты для владельцев, как правило в срок до 7 рабочих дней после оказания услуги (заезда / сеанса), за вычетом комиссии банка и вознаграждения сервиса, если иное не согласовано письменно.

Возврат предоплаты гостю при отмене регулируется Условиями возврата; при возврате через эквайринг средства возвращаются на исходный способ оплаты плательщика.

5. Безопасность доступа

Доступ к кабинету может предоставляться по персональной ссылке. Владелец обязан не раскрывать её посторонним и незамедлительно обновить ссылку при подозрении на компрометацию.

6. Доступность и ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Администрация принимает разумные меры для стабильной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов. Администрация не является исполнителем услуг владельцев бизнеса и не отвечает за качество таких услуг. Ответственность за приём и учёт онлайн-предоплаты несёт оператор сервиса в пределах, предусмотренных законом и договором эквайринга.

7. Персональные данные

Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности.

8. Изменение условий

Актуальная редакция Соглашения размещается на этой странице. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает принятие обновлённых условий в допустимых законом пределах.